ÊTRE PLUTÔT QU’AVOIR
Il est fini le temps où il suffisait d’exiger pour obtenir et où l’on manageait par la contrainte.
On ne fait pas adhérer à un projet sous la contrainte.
On ne peut pas contraindre à être créatif.
On ne peut pas contraindre à être impliqué et concentré.
Pour améliorer ses compétences relationnelles et améliorer son management, il faut modifier ses attitudes et ses comportements.
Apprendre à équilibrer exigence et reconnaissance.
Etablir des règles et les faire respecter.
Faire adhérer plutôt que d’imposer.
Piloter aux instruments et non à vue.
Déléguer, organiser, gérer son temps.
Contrôler, coordonner, analyser, accompagner, motiver, former.
Voilà pourquoi le manager doit apprendre à passer du verbe avoir au verbe être.