FACTEURS HUMAINS

FACTEURS HUMAINS

Le management vient toujours buter sur le « facteur humain », facteur décidément rebelle à entrer dans les moules et les codifications qu’on est persuadé d’avoir construit pour son plus grand bien.


Une telle logique est sans fin : c’est toujours l’autre qui ne comprend rien et il s’agit toujours de chercher à le convaincre du bien fondé de ses idées.

On pourra changer d’outil, revoir ses méthodes, on n’en continuera pas moins d’être ancré dans son point de vue de certitude.

Or, l’écoute et le décentrement sont les qualités primordiales et rares en matière de management.