PRIMAUTÉ DE L’ÉCOUTE

PRIMAUT É DE L’ ÉCOUTE

L’écoute est l’une des principales obligations du manager, pour laquelle il devrait être toujours disponible, surtout envers celui qui se sent en difficulté et a besoin d’attention.

Ecouter, en effet, signifie accueillir inconditionnellement l’autre, lui faire une place dans son temps.

De cette façon, l’écoute fait apparaître le respect et la compréhension, faire comprendre à l’autre qu’il est apprécié et que sa présence et son avis sont pris en considération.

Le temps consacré à l’écoute n’est jamais du temps perdu, et l’écoute peut souvent prévenir des crises et des moments difficiles, au niveau tant individuel que collectif.