Samedi 4 juillet 2009
HUMANISERIl est certain type de comportement quotidien qui favorise de bons rapports de travail et crée un climat de confiance.
La politesse élémentaire dans les rapports humains et la disposition à ne pas discuter seulement du travail, mais « des choses et d’autres de la vie » traduisent l’humanité du manager.
De telles attitudes peuvent sembler sans importance pour qui est avant tout préoccupé par les tâches à remplir. Mais il s’avère que c’est aussi à partir de tels petits faits du quotidien qu’on peut être amené à apprécier son chef.
L’attention à accorder aux difficultés personnelles implique un décentrement et une capacité à se mettre à la place de l’autre.
Appliquer la règle, toute la règle mais humaniser la règle.
Par ROMAIN BERNARD
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Publié dans : Rediffusion
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Communauté : Ressources Humaines
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Relations Humaines
"La grandeur d'un métier est peut-être avant tout, d'unir les
Hommes.
Il n'est qu'un luxe véritable et c'est celui des Relations Humaines.
En travaillant pour les seuls biens matériels, nous batissons nous-mêmes notre prison, avec notre monnaie de cendre qui ne procure rien qui vaille de vivre."
Antoine de Saint Exupéry
